อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน RPM168

เอกสารนี้ครอบคลุมกฎการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่ยอมรับได้ในล็อบบี้ และวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านช่องทางท้องถิ่นพฤติกรรมที่ยอมรับในล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อต
RPM168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน RPM168
การจัดการข้อกำหนด

วิธีที่เราบังคับใช้และอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้

เราออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม ควบคู่กับการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณเปิดบัญชี เราบันทึกการยอมรับของคุณพร้อมวันที่และเวอร์ชันของเอกสารที่คุณตกลง หากเราต้องเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในบัญชี และให้เวลาคุณอ่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การบันทึกการยอมรับ เมื่อคุณสมัครบัญชี เราบันทึกไทม์แสตมป์และเวอร์ชันข้อกำหนดที่คุณยอมรับ คุณสามารถขอสำเนาเอกสารที่คุณตกลงในตอนนั้นได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อให้คุณมีหลักฐานของเงื่อนไขที่มีผลกับบัญชีของคุณ
การแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง หากเราปรับข้อกำหนดที่มีผลต่อการฝาก-ถอนหรือสิทธิ์ในบัญชี เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนและแสดงแบนเนอร์ในหน้าล็อบบี้ของคุณ คุณมีเวลาเจ็ดวันในการอ่านและตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือปิดบัญชีก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้
การระงับเมื่อละเมิดกฎ หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การใช้หลายบัญชี การส่งเอกสารปลอม หรือการพยายามจัดการระบบชำระเงิน เราจะระงับบัญชีของคุณทันที ส่งอีเมลอธิบายเหตุผล และให้คุณส่งคำอุทธรณ์หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาด
การขอข้อมูลเอกสาร คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันหรือฉบับที่เคยมีผลใช้ได้ทุกเมื่อผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งเอกสารในรูปแบบ PDF ภายในสามวันทำการ รวมถึงวันที่ที่เอกสารนั้นมีผลบังคับใช้และวันที่ถูกแทนที่หากมีการอัปเดต
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการชี้แจงข้อกำหนดบางข้อ ต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน เราให้บริการซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ตอบสนองได้จริง ทีมของเราจัดการคำถามเกี่ยวกับนโยบายเป็นภาษาไทย และสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้คำตอบที่ตรงประเด็น

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ กดปุ่มแชทสด และพิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมจะตอบคุณภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ และสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณได้เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุ ID บัญชีของคุณและอธิบายข้อกำหนดที่คุณต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับภายในวันทำการถัดไปพร้อมคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้ เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกศูนย์ช่วยเหลือ แล้วค้นหาหัวข้อข้อกำหนดและเงื่อนไข คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มที่อัปเดตล่าสุด รวมถึงลิงก์สำหรับติดต่อทีมโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดที่มีผลต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณ คุณต้องยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนจะใช้บัญชีต่อได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและให้เวลาคุณอ่านก่อนที่จะต้องยอมรับ

คุณสามารถเลือกไม่ยอมรับและปิดบัญชีของคุณได้ เราจะให้คุณถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดตามขั้นตอนการถอนปกติก่อนที่บัญชีจะถูกปิดอย่างถาวร แต่คุณจะไม่สามารถเข้าล็อบบี้หรือใช้บริการของเราต่อได้

ไม่ได้ แต่ละบัญชีต้องเชื่อมโยงกับบุคคลเดียวและเอกสารยืนยันตัวตนเดียว การแบ่งปันบัญชีหรือให้คนอื่นใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณขัดต่อข้อกำหนด และเราจะระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบ

การยืนยันตัวตนช่วยให้เรามั่นใจว่าเงินถูกส่งไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ไม่ใช่บุคคลอื่นที่อาจเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต นี่เป็นขั้นตอนมาตรฐานตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเรา

ได้ คุณสามารถฝากผ่าน PromptPay และถอนผ่าน Wallet หรือใช้ SCB Easy สำหรับทั้งสองทาง แต่แต่ละช่องทางต้องยืนยันว่าเป็นของคุณจริง และเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากคุณเปลี่ยนช่องทางถอนหลังจากถอนครั้งแรก

เอกสารนี้ครอบคลุมเฉพาะข้อกำหนดทั่วไปของการใช้บัญชี โปรโมชันและโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเอง ซึ่งแสดงในหน้าโปรโมชันและต้องยอมรับแยกก่อนรับข้อเสนอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต