อ้างอิง

กรอบการดำเนินงานและนโยบายบัญชี

เราดำเนินแพลตฟอร์มนี้ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่รองรับ โดยมีข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ของคุณ

ข้อกำหนดตามภูมิภาคนโยบายข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
RPM168 กรอบการดำเนินงานและนโยบายบัญชี
การจัดการข้อมูลและบัญชี

นโยบายข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินงานเท่านั้น โดยใช้การเข้ารหัสและระบบตรวจสอบบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราแสดงไว้

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ทำ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงานตามปกติ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหากคุณเปิดใช้งาน เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและจะแจ้งเตือนคุณหากมีกิจกรรมที่น่าสงสัย อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับใครก็ตาม รวมถึงทีมซัพพอร์ตของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแชท

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน ข้อมูลบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทั้งผ่านแชทสดในล็อบบี้ อีเมล หรือฟอร์มติดต่อที่เราจัดเตรียมไว้ เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล การตรวจสอบบัญชี และการยกเลิกบัญชีภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสดในล็อบบี้

เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี และสิทธิ์ของคุณได้ทันที ช่องทางนี้เปิดตลอดเวลาสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลติดต่อ

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลตามกฎหมาย

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วนช่วยเหลือและกฎหมาย กรอกฟอร์มพร้อมระบุหัวข้อที่คุณต้องการสอบถาม เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไขรายละเอียด หรือการยกเลิกบัญชี ทีมเราจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณให้ไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลส่วนใด เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลจะรวมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเปิดบัญชีและการเล่นเกมสอดคล้องกับกฎระเบียบในภูมิภาคของตนเองก่อนฝากเงินหรือทำธุรกรรม

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วนข้อมูลส่วนบุคคล บางฟิลด์คุณสามารถแก้ไขเองได้ทันที สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัตรประชาชน คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบ

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบความปลอดภัยบัญชี และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ เราไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ทำ

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุเหตุผลและยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบาย ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในล็อบบี้ อีเมล หรือฟอร์มติดต่อในส่วนช่วยเหลือของบัญชี ระบุหัวข้อที่คุณต้องการสอบถามอย่างชัดเจน เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการยกเลิกบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต